Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è LEVELS srl, P.IVA 13551200960, con sede in Via Luigi Soderini 55, 20146 Milano (il «Titolare», «noi»). Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@levelstech.it.
Questa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003, riguarda il sito www.operatoresicurezza.com (il «Sito»). L'uso di cookie e strumenti simili è descritto nella cookie policy.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci
Quando richiedi una demo o una chiamata compilando i moduli del Sito raccogliamo: nome e cognome, nome dell'azienda, email di lavoro, numero di telefono e le risposte alle domande del questionario (ad esempio tipo di impresa, ruolo, numero di imprese verificate in un anno, come gestisci oggi le verifiche). Se prenoti un appuntamento dal calendario raccogliamo anche data e ora scelte.
Dati raccolti durante la navigazione
Pagine visitate, provenienza della visita (ad esempio la campagna o l'annuncio da cui arrivi), indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, interazioni con le pagine. Una parte di questi dati è raccolta solo se presti il consenso ai cookie statistici o di marketing (vedi la cookie policy); i log tecnici del server sono raccolti in ogni caso per far funzionare il Sito e proteggerlo.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta: ricontattarti, organizzare e svolgere la demo, inviarti un'offerta | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto, se non diventi cliente |
| Statistiche sull'uso del Sito e sulla provenienza delle visite | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento | Secondo la durata dei cookie indicata nella cookie policy; dati aggregati senza limite |
| Misurare l'efficacia dei nostri annunci su Meta (Facebook, Instagram) e mostrarli a persone simili ai nostri contatti, anche inviando a Meta email e telefono in forma cifrata (hash) quando compili il modulo | Consenso ai cookie di marketing (art. 6.1.a GDPR) | Secondo le policy di Meta; da parte nostra nessuna conservazione ulteriore |
| Sicurezza del Sito, prevenzione di abusi e invii automatici, log tecnici | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) | Fino a 12 mesi |
| Adempiere obblighi di legge e difendere i nostri diritti in giudizio | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR) | Per il tempo previsto dalla legge o dalla durata del contenzioso |
Il conferimento dei dati del modulo è necessario per rispondere alla tua richiesta: senza, non possiamo ricontattarti. Il consenso ai cookie statistici e di marketing è facoltativo e il rifiuto non limita l'uso del Sito né la richiesta di una demo.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale del Titolare autorizzato (commerciale, marketing, amministrazione) e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, ciascuno per il servizio che offre:
- HubSpot (HubSpot Ireland Ltd. / HubSpot, Inc.): gestione dei contatti (CRM), moduli, calendario degli appuntamenti e, con il tuo consenso ai cookie di marketing, tracciamento delle visite collegato al contatto. Dati ospitati nel data center europeo di HubSpot.
- Render (Render Services, Inc.): hosting del Sito e del servizio che inoltra le richieste dei moduli a HubSpot.
- PostHog (PostHog, Inc.): statistiche di utilizzo del Sito, ospitate nell'Unione Europea. Senza consenso funziona senza cookie e senza riconoscerti tra visite diverse.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statistiche di traffico, solo con il tuo consenso.
- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.): pixel e Conversions API per la misurazione degli annunci, solo con il tuo consenso ai cookie di marketing.
L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta. I dati non sono venduti né diffusi.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (o società del loro gruppo) hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, quando il fornitore vi aderisce, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
6. I tuoi diritti
Nei limiti previsti dal GDPR puoi in ogni momento:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in un formato strutturato (portabilità);
- revocare il consenso prestato, senza effetti sui trattamenti già svolti: per i cookie basta il link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitarli scrivi a info@levelstech.it: rispondiamo entro un mese, gratuitamente.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione: connessioni cifrate, accessi limitati al personale che ne ha bisogno, fornitori selezionati.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento; se una modifica riguarda trattamenti basati sul consenso, te lo chiederemo di nuovo.