«Finite le mie tre ore ho una situazione precisa e pulita, e riesco a chiedere quello che mi serve.»
Ars Aedificandi, un'impresa affidataria con più di cento fornitori in albo
Ars Aedificandi è un'impresa generale di costruzioni con sede a Villa d'Adda, in provincia di Bergamo, e realizza edifici residenziali e non residenziali. Lavora da impresa affidataria: sui suoi cantieri è lei a far entrare i subappaltatori e a rispondere della loro idoneità tecnico professionale.
L'albo fornitori conta più di cento imprese. Alla verifica dei documenti lavorano in due. Eleonora Locatelli segue le imprese e le richieste di integrazione, Stefania apre i documenti e li verifica lavoratore per lavoratore.
Molti dei loro subappaltatori impiegano soprattutto lavoratori stranieri. Per l'ufficio significa permessi di soggiorno da seguire mese per mese e cognomi che si ripetono da una scheda all'altra.
Venticinque documenti in ordine alfabetico, caricati dalle imprese
Come in molti portali per la qualifica dei fornitori, nel sistema che usavano prima era l'impresa a creare i propri lavoratori e a caricare i documenti. Per ogni impresa c'erano una pagina generale e una pagina di cantiere, con una ventina di documenti in fila in ordine alfabetico. La nomina dell'RSPP stava in un punto, gli attestati di formazione in un altro.
Gli errori di caricamento arrivavano quindi all'ufficio: documenti caricati due o tre volte, da riconoscere uno per uno.
C'era poi la fretta. In cantiere i documenti servono velocemente, e con quei tempi i dettagli di una dichiarazione, come il codice fiscale o la residenza del lavoratore, finivano per non essere guardati. Con i documenti da aprire uno per uno e i tempi stretti, a fine verifica restava il dubbio di aver lasciato indietro qualcosa.
Un portale nuovo da imparare, a patto che resti semplice
Cambiare dopo anni sullo stesso portale ha avuto un costo, ed Eleonora non lo nasconde: rimettersi in gioco con uno strumento nuovo è impegnativo, ed è una questione di tempo e di abitudine. Al team Levels ha chiesto una cosa sola, che lo strumento resti semplice e non diventi «un portale da laureati in ingegneria», perché le imprese con cui lavora devono trovarci qualcosa di semplice. Nel passaggio ha pesato anche la rapidità con cui il team Levels risponde alle richieste dell'ufficio.
Come Stefania verifica oggi un subappaltatore pieno di omonimi
Stefania carica la cartella così come arriva dall'impresa. Levels legge ogni documento, lo riordina per lavoratore e incrocia attestati, idoneità sanitarie e nomine.
Accanto a ogni lavoratore compare un indicatore verde, giallo o rosso, e per quelli rossi il motivo.
Con i subappaltatori che hanno molti lavoratori stranieri il punto delicato sono i nomi. Quando due schede hanno nomi molto simili, Levels le segnala come possibili duplicati. Stefania confronta codice fiscale e data di nascita, poi decide se unirle o tenerle separate. Su un'impresa in cui cinque lavoratori si alternavano su quattro nomi, Eleonora ha trovato questa segnalazione utile.
Levels segnala anche i dettagli che con i tempi del cantiere è facile non guardare, come una dichiarazione senza codice fiscale o senza residenza.
Alla fine Levels prepara la mail di integrazione per l'impresa, che Eleonora rilegge prima di mandarla. Le novità della piattaforma arrivano con una mail e un avviso all'apertura del portale, che lei trova chiari.
Tre ore per l'impresa più difficile, con ogni lavoratore controllato
Il subappaltatore più complicato aveva 40 lavoratori quasi tutti stranieri e molti omonimi. Stefania ed Eleonora lo hanno chiuso in circa tre ore, con Levels che aveva letto ogni documento, incrociato attestati, idoneità e nomine, segnalato i possibili duplicati e i dettagli mancanti. A fine verifica avevano un elenco preciso di cosa chiedere all'impresa, e la certezza di non aver lasciato indietro nulla. Sulle imprese con meno lavoratori stranieri, racconta Eleonora, il tempo è già più basso rispetto al portale di prima.
| Prima, con il vecchio portale | Oggi, con Levels | |
|---|---|---|
| Documenti di un'impresa | Una ventina in fila, in ordine alfabetico | Riordinati per lavoratore, con il motivo di ogni segnalazione |
| Documenti caricati doppi o tripli | Da riconoscere a occhio, documento per documento | Segnalati come possibili duplicati, l'ufficio decide |
| Dettagli di una dichiarazione | Da controllare file per file | Segnalati da Levels, l'ufficio decide |
| Subappaltatore da 40 lavoratori | Con il dubbio di aver lasciato indietro qualcosa | Circa tre ore, con ogni lavoratore controllato e un elenco preciso di cosa chiedere |
| Imprese più semplici | Il tempo di prima | Meno tempo, secondo la stima di Eleonora |
«Il controllo è molto approfondito e ci lascia tranquilli.»
«Semplice, intuitiva. Quello che colpisce è la fluidità.» Eleonora Locatelli
